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浠水县人社局:多措并举推进政务服务事项向基层延伸

  • 发布时间:2022-09-21 05:37:09
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  浠水县人社局:多措并举推进政务服务事项向基层延伸9月6日、7日浠水县人社局领导班子成员带队到各乡镇人社中心督办42项向基层延伸服务事项办理情况,该局党委书记、局长杨晓祥在深入了解人社基层工作人员在业务办理过程中存在的问题和困难后,给予了指导性意见。

  他强调,推进政务服务事项向基层延伸是全省落实深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要举措,各部门要提高思想认识,全面压实责任,狠抓落实,持续做好此项工作;各乡镇人社中心要不断强化自身业务承办能力、提升办件流转效率,同时加强宣传,扩大事项办理途径知晓度,不断提升群众在基层办事便捷度、满意度。

  为推进此项工作落地落细,县人社局已组织召开两次政务服务事项向基层延伸业务培训会,安排业务经办人员分批次进行现场学习、实际操作,熟悉系统安装、业务办理流程、最新政策规定,并在浠水市民之家人社一楼综合服务区,就社会保险参保信息查询、维护、养老保险待遇申领、就业信息服务等高频业务进行现场观摩学习、实操演练,确保延伸服务事项在基层学得会、用得上、办得好,让群众能切实感受到政务服务事项向基层延伸带来的便利。

  据统计,目前全县各人社中心累计办理个人参保证明打印业务81件、离退休待遇发放信息查询51件、公益性岗位补贴申报263件、其他延伸业务387件。下一步,浠水县人社局将广泛收集基层办事企业和群众的意见建议,多维度评估政务服务向基层延伸工作的落实成效,不断完善工作机制,创新服务模式,提升服务质效,推动优化基层政务服务环境走深走实。

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