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哈市开展市、区县(市)两级政务服务标准化培训

  • 发布时间:2022-09-05 17:00:39
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  哈市开展市、区县(市)两级政务服务标准化培训为进一步提高政务服务质效。近日,由哈尔滨市营商环境局牵头,组织召开为期 3 天的政务服务事项标准化填报会议,46 个市直有关部门、9 区 9 县(市)相关单位以线上、线下方式实施了全市政务服务事项填报标准化培训,力争实现市、区县(市)两级同一事项无差别受理、同标准办理。

  培训会上,哈尔滨市政务服务专班对全市政务服务事项填报标准化实施培训,现场认领了省政务服务平台事项和调整全市政务服务事项标准化实施清单。全市政务服务事项标准化将固定专人,全力推动此项工作,紧扣时间节点,把政务服务事项标准化梳理各项工作要求落到实处,共同完成哈市政务服务事项的认领率和网上可办率的工作任务目标。

  政务服务标准化是对政务服务办事场所、服务指南、服务流程、服务提供、监督评价等实施全方位标准化管理,实现同一政务服务事顶在同等条件下同标准受理无差别办理,为企业群众提供线上、线下统一服务标准,统一服务品质,统一品牌形象的政务服务。此次培训将有力推动政务服务 一网通办 ,为推进更多政务服务事项 省内通办 、 跨省通办 提供有效支撑。

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